Благотворительные фонды — это мосты, которые соединяют неравнодушных людей с теми, кто нуждается в помощи. Мы чувствуем свою ответственность и очень дорожим вашим доверием. Поэтому всегда стремимся к тому, чтобы наша работа была максимально прозрачной и понятной.
К сожалению, честная деятельность фондов иногда становится пространством для мошеннических махинаций: от «поддельных» сборов на улицах и в соцсетях до изощрённых многоходовых схем с банковскими приложениями и подставными сайтами. Именно о такой сложной афере, в которую против воли оказываются втянуты благотворительные фонды, мы вновь хотим предупредить вас.
Как не попасться на крючок злоумышленников? Что делать, если вы уже стали жертвой мошенников, которые использовали наше честное имя? И почему от таких преступлений страдают не только люди, но и фонды? Ответы в новой статье.
Ловушка доверия: учимся распознавать обман
Ранее в блоге мы уже рассказывали, как мошенники, прикрываясь надёжной репутацией благотворительных фондов, предлагают доверчивым людям «выгодные инвестиции» или «гарантированную прибыль».
Их цель проста: похитить деньги или получить персональные данные.
Кратко напомним, как строится эта афера.
1. Преступник по телефону представляется сотрудником инвестиционного фонда, банка или другой авторитетной организации. Говорит очень убедительно, ссылается на законы и «госпрограммы». Для продолжения общения может настаивать перейти в мессенджеры, в том числе в MAX.
2. Вам предлагают легко и быстро получить выгоду: заработать на инвестициях, открыть вклад под большие проценты, сделать добровольный взнос, чтобы увеличить пенсионный коэффициент.
3. По инструкции мошенников для этого нужно всего лишь сделать перевод в проверенный благотворительный фонд, указав в назначении платежа «себе». Якобы так деньги уйдут не на пожертвование, а на особый «инвестиционный счёт», откуда их потом можно вернуть.
Главная мысль, к которой преступники ведут жертву: «Вложите деньги быстро и безопасно сейчас — позаботьтесь о своём будущем».
4. Вы заходите в своё банковское приложение и выбираете в качестве адресата реально существующий фонд. Возможно, вы даже помогали его подопечным — значит, всё легально!
На этом этапе почти не остаётся сомнений в правдивости предложения. На хорошую репутацию фонда преступники и делают ставку.
5. Чтобы получить обратно свои деньги или «начисленные проценты», вы переходите в подставной личный кабинет на фишинговом сайте, вводя данные карты и коды, а мошенники получают доступ к вашим счетам и персональным данным.
Обращаем внимание, что изворотливые мошенники постоянно меняют «легенды» и детали в этой схеме. Но суть неизменна: похитить гораздо больше, чем «первоначальный взнос» в благотворительный фонд.
Подробнее об этой схеме обмана, а также о других явных признаках телефонного и интернет-мошенничества, вы можете прочитать здесь.
А мы ещё раз напоминаем: в фонде «Марафон добра» нет и никогда не было «инвестиционных программ» или «вкладов». Единственное назначение перевода нам — помощь детям, которые борются с тяжёлыми болезнями.
Если вы уже пострадали: разбираем основные шаги
Часто человек, осознавший, что его обманули, первым делом обращается в фонд. Во-первых, это единственный «участник событий» с доступными контактами. Во-вторых, именно туда изначально переводились деньги, а значит, и урегулировать ситуацию должен именно фонд.
Мы понимаем, как важно восстановить справедливость, и предлагаем пошаговый план действий.
Позвоните в банк
Если вы передали злоумышленникам данные банковской карты или коды из СМС, то карту необходимо срочно заблокировать. Если вы не знаете, как это сделать самостоятельно в приложении банка, то напишите в чат приложения или позвоните на горячую линию банка.
Если мошенники успели вывести средства с карты до её блокировки, то напишите заявление о несогласии с операцией. К сожалению, если вы поддались уловкам преступников и перевели деньги добровольно, отменить операцию практически невозможно.
Обратитесь в правоохранительные органы
Вернуть утраченные средства можно только сотрудничая с правоохранительными органами. Если вы перевели деньги по сомнительной схеме или сообщили подозрительным лицам персональные данные, нужно как можно скорее обратиться в отделение полиции, прокуратуру или подать заявление через официальный сайт МВД России.
Подробно опишите все детали, по возможности приложите подтверждения: данные о переводах, переписки, скриншоты. Они могут стать важными уликами.
Не стесняйтесь просить помощи и честно рассказать о случившемся. В этом нет ничего стыдного, а защита ваших прав — прямая задача полиции.
Свяжитесь с нами
Как ни печально, были случаи, когда фонд «Марафон добра» тоже использовался мошенниками как звено преступной схемы. И уже около года команда фонда принимает обращения пострадавших людей. Меньше всего мы хотим, чтобы наше имя стояло рядом со словами «обман» и «мошенничество», поэтому рассматриваем каждое поступившее заявление о возврате денег.
Напишите нам на официальную электронную почту: marafondobra@list.ru или позвоните по телефону: +7-992-227-18-66. Мы расскажем о том, как оформить возврат и какие документы для этого потребуются.
Важно уточнить, что речь идёт только о сумме, переведённой на расчётный счёт фонда. Вернуть средства, похищенные мошенниками с банковских карт, и уплаченные комиссии за перевод, мы, к сожалению, не в силах.
Обратная сторона обмана:
мошенники выдают себя за жертв
Преступники обращаются в фонд под видом пострадавших и просят вернуть сумму, которую якобы перевели по незнанию. Они могут быть очень убедительны, потому что знают нюансы и подробности своих махинаций.
Добрые дела не должны быть риском!
Мы в ответе за средства, которые нам доверили благотворители, поэтому при обращении пострадавших мы тщательно проверяем все детали и строго соблюдаем процедуру возврата.
Как подтвердить, что вы действительно жертва обмана?
Позвоните или напишите нам — мы расскажем о дальнейших шагах, вышлем формы необходимых документов и постараемся сделать всё, чтобы помочь.
Обращаем внимание: возврат возможен только при наличии оригиналов документов, направленных в адрес фонда и оформленных в соответствии с нашими требованиями.
И это не просто бюрократия. Мы обязаны соблюдать меры безопасности, даже если искренне хотим поскорее вернуть деньги пострадавшим. Потому что фонд отчитывается за каждый рубль, поступивший на его счёт.
Почему мы не делаем возврат автоматически?
Фонду недоступны данные о реквизитах, с которых был осуществлён платёж. Это значит, что мы не можем автоматически вернуть средства — любая операция требует официального обращения и подтверждающих документов.
А если вам от имени фонда обещают «мгновенный возврат» без бумаг и формальностей — это стопроцентный признак мошенничества и новый виток спирали обмана.
Сберегаем и умножаем добро вместе
Доверие в благотворительности — самый ценный, но очень хрупкий ресурс. Оно строится годами и может быть разрушено одним телефонным звонком. Фонд «Марафон добра» стремится обеспечить безопасность своей аудитории, оставаясь при этом открытым и честным.
Для нас очень важно, чтобы благотворительность была территорией честности и доброй воли, а не полем для преступных махинаций. Поэтому будьте бдительны сами и предупредите своих близких. Ведь осторожность и информированность — лучшая защита от телефонных и сетевых мошенников.
Пожалуйста, берегите себя и не забывайте: фонд «Марафон добра» — это не про инвестиции и заработок. Единственный «вклад», который мы можем предложить, — это вклад в выздоровление наших подопечных. Конечно, он не принесёт вам прибыль, но даст нечто большее: шанс спасти жизнь ребёнка.
Присоединяйтесь, и пусть «процент» добра в мире растёт!
